Questions récurrentes

Vous avez des questions ? C'est normal ! Nous sommes là pour
tout vous expliquer.
Pourquoi utiliser Ublo ?

Ublo est la solution qui simplifie la gestion locative.

‍Plus qu'un logiciel, Ublo c'est :
100% ergonomique : gérez simplement toutes vos actions habituelles
Conçu pour vous : chaque fonctionnalité a été basée sur vos besoins
Des intégrations avec les meilleurs outils : base de données, outil interne, externe, etc.
Un service client disponible et réactif : par mail, téléphone, chat

Avec Ublo, les avantages sont :
Un gain de temps d'1h30 par jour en gestion administrative par ETP.
Une diminution des impayés et des coûts de maintenance.
Une diminution des vacances et une augmentation de la satisfaction résident.

Ublo est plus simple, plus rapide et sa tarification est plus transparente que celle de votre logiciel actuel.

D'où vient le nom Ublo ?

Nous cherchions un nom court et symbolique. Nous voulions offrir une "vue" sur la gestion pour les propriétaires tout en étant le capitaine pour gérer l'ensemble. La symbolique du Ublo est alors devenu évidente. C'est un peu bateau...

Comment sont traitées les données ?

Nous sommes très attachés à la gestion de la donnée. Nous sommes engagés à appliquer les standards les plus élevés en la matière pour ne pas seulement respecter toute la législation en vigueur liée à ces données. Nous respectons le règlement général sur la protection des données (RGPD) qui encadre la gestion des données personnelles. Alors que la plupart des anciens logiciels duplique les données, notre système isole les données personnelles à un seul endroit sans possibilité de perméabilité entre les clients. Avec cette approche, les données que vous nous confiez sont protégées et en même accessibles aisément par vous. Tout notre système ne stocke jamais vos informations personnelles. Vous disposez de plusieurs droits liés à vos données personnelles : droit d’accès, droit de correction, droit de suppression, etc. Si vous utilisez l’un d’entre eux, nous n’avons qu’à modifier vos données à un seul endroit pour que tout notre système informatique se mette à jour, instantanément.

Où puis-je me procurer Ublo?

Prenez dès à présent rendez-vous avec nous via les boutons de contacts sur notre site afin d'assister à une démonstration de l'outil et pouvoir discuter avec nous de sa mise en place au sein de votre entreprise.

Si j'ai besoin d'aide, comment faire ?


Si vous rencontrez des difficultés avec nos services et que vous ne trouvez pas la solution dans notre section FAQ, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Voici les différentes options qui s'offrent à vous : Envoyez-nous un email à support@ublo.immo.
Ouvrez un ticket directement depuis notre centre d'aide. 
Nous répondons à vos demandes par email du lundi au vendredi (9h - 19h).

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