Si les logiciels sont aujourd’hui nombreux, peu de personnes connaissent leur histoire. Ils ont pourtant connu nombre de révolutions avant de devenir les outils que nous connaissons aujourd’hui.
Si les logiciels sont aujourd’hui nombreux, peu de personnes connaissent leur histoire. Ils ont pourtant connu nombre de révolutions avant de devenir les outils que nous connaissons aujourd’hui.
L'apparition des premiers logiciels
Tout va commencer autour des années 60, années lors desquelles les entreprises vont commencer à réaliser les avantages que l’informatique pourrait leur apporter. Avec la création des premiers langages de programmation avancés à la fin des années 50, les logiciels vont se développer dans les années 60, et des sociétés de développement de logiciels vont voir le jour jusqu’à devenir une véritable industrie.
À cette époque, les capacités des ordinateurs permettaient de réduire les délais de traitement, et de réduire les coûts par rapport à un travail manuel.
Dans les années 70, de grandes entreprises comme IBM ont compris le potentiel que représentaient les logiciels, et ont proposé de nouvelles machines et programmes aux grandes organisations comme les banques, assurances, mutuelles...
Encouragé par le succès rencontré, et la concurrence qui augmente, l’offre va se développer et les entreprises vont proposer de nouveaux services.
Dorénavant, les logiciels vont intervenir sur tous les aspects de la gestion (comptabilité, facturation, planification, organisation…).
Après avoir réalisé l’avantage concurrentiel qu'apportent les logiciels, les entreprises et collectivités locales vont dorénavant intégrer ces derniers, et vont même jusqu’à réorganiser leur service informatique autour de ces outils.
Les entreprises utilisent alors de nombreux logiciels afin d’améliorer leurs performances. Toutefois, il faut les entretenir et les faire évoluer en fonction des besoins et des nouvelles technologies, ce qui coûte cher et prend du temps.
C’est pourquoi les logiciels vont se transformer une nouvelle fois durant les années 80-90.
L’évolution des logiciels
Les logiciels sont donc déjà implantés dans les grandes entreprises. Ne répondant plus de manière assez efficace aux besoins, il vont évoluer dans les années 80-90:
- Tout d’abord, ils vont avoir une vision plus sur le long terme
- De nouvelles méthodes et outils vont faire leur apparition (par exemple la méthode MERISE) permettant notamment une meilleure maintenance des logiciels.
- L’arrivée de nouveaux langages informatiques
- Une utilisation grandissante des réseaux publics pour la transmission des données
- Multiplication et spécialisation des activités (conseil, architecture, documentation..)
- Apparition de “progiciels” et de sociétés de service permettant de baisser les coûts relatifs aux logiciels tout en augmentant leurs fonctionnalités.
De plus, si les logiciels étaient jusqu’à présent majoritairement utilisés par les grandes entreprises, les micro-ordinateurs permettent aux moyennes et petites entreprises d’y accéder à leur tour.
Les programmes sont maintenant simplifiés, et standardisés, et de nouveaux logiciels font leur apparition.
Dans les années 90, une nouvelle catégorie de logiciels de gestion fait son apparition. Ce sont des progiciels de gestion intégrés, aussi appelés logiciels ERP. Ces derniers ont pour but de proposer aux entreprises une solution tout-en-un. Les entreprises commencent alors à décentraliser et uniformiser leur gestion. La raison derrière ce choix est simple, baisser les coûts de maintenance de leurs outils qui étaient plus complexes et donc plus coûteux.
Toujours dans la même période, les entreprises cherchent également à informatiser et améliorer la gestion de leur service clients. Ces outils, aussi appelés CRM, aident à garantir que les demandes des clients sont bien prises en charge, et améliorent le partage d’informations.
Les logiciels de nos jours
Aujourd’hui, grâce aux progrès technologiques et à la baisse des coûts des solutions de numérisation, de stockage etc… Le nombre d’outils de gestion électronique des documents augmente fortement.
Autre avancée, l’amélioration des outils déjà existants. Les logiciels ayant été généralisés, les entreprises sont aujourd’hui très bien équipées en informatique. Cela a eu comme conséquence de baisser les coûts des matériaux ainsi que ceux des réseaux, et d’améliorer l’ergonomie des outils.
Également, aujourd’hui les entreprises utilisent de plus en plus des systèmes de communication normalisés afin de faciliter les échanges de données et la collaboration entre les différents programmes.
Enfin, le développement d’internet a également impacté les logiciels. Des protocoles comme TCP/IP (ce terme désigne l’ensemble des protocoles utilisés pour effectuer le transfert de données sur internet) sont de plus en plus utilisés, et de nombreux programmes de gestion sont réalisés sur le même modèle qu’internet. C’est pour cela qu’il existe aujourd’hui une distinction entre “intranet” (réseau informatique privé qui utilise les mêmes protocoles qu’internet) et “extranet” (utilisation du réseau internet afin de connecter toutes les parties prenantes entre elles).
Le logiciel proposé par Ublo est un logiciel extranet, qui intègre les dernières technologies comme les API afin de moderniser la gestion locative.
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