68% des propriétaires sont déçus de leur achat

68% des propriétaires sont déçus de leur achat

D’après le dernier baromètre QUALITEL, 68% des propriétaires ont des mauvaises surprises après l’achat de leur logement. Pourtant, certaines auraient pu être évitées.

Tous les ans, l’association QUALITEL et l’institut Ipsos réalisent un baromètre pour comprendre le rapport des Français à leur logement et vérifier leur taux de satisfaction. En 2022, le baromètre était consacré plus spécifiquement au parcours de recherche d’un bien immobilier, les critères de sélection privilégiés par les acheteurs ainsi que les mauvaises surprises qu’ils pouvaient rencontrer. 

61% des Français cherchent à acheter en ville

L’étude, sortie le 13 octobre dernier, a été réalisée auprès de 3056 personnes dont 1664 qui ont changé de logement au cours des 5 dernières années. Les premiers chiffres concernent le choix du bien. On remarque que 58% des sondés veulent une maison contre 38% qui souhaitent acquérir un appartement. Les villes sont plus appréciées par les Français que la campagne puisqu’ils sont 61% à vouloir s’installer en zone urbaine et 30% à la campagne. 

Pour l’achat d’un appartement, 3 critères sont retenus pour motiver l’achat : le prix, la localisation du logement et la présence ou non d’un parking. Pour l’achat d’une maison, la présence d’un espace extérieur est largement cité parmi les réponses. À l’inverse, que ce soit pour un appartement ou une maison, la superficie ne fait pas partie des priorités tout comme l’accessibilité aux personnes âgées ou handicapées. 

Ensuite, la recherche à proprement parler du logement, est perçue comme un parcours long et semé d’embûches. Les futurs propriétaires prennent donc souvent leur décision à la hâte sans avoir vérifié au préalable des éléments essentiels. Ainsi, l’étude montre que 89% des acquéreurs ont fait leur offre en moins d’une semaine et que 25% d’entre eux auraient voulu visiter le bien plus de fois pour être certains de faire le bon choix. 

Des mauvaises surprises = des propriétaires déçus

Les conséquences d’un choix hâtif se ressent sur la satisfaction du propriétaire qui peut avoir de mauvaises surprises en entrant dans son logement. C’est le cas de 68% des propriétaires qui se disent déçus par leur achat. Dans le top 5 des surprises les plus problématiques, on retrouve : 

  1. Le froid quand vient l’hiver
  2. Les voisins qui font trop de bruit
  3. La chaleur pendant l’été
  4. Les nuisances sonores provenant de la rue
  5. Les charges trop importantes

Ces surprises ont de vraies répercussions puisque 52% des propriétaires ont dû réaliser des travaux imprévus après l’acquisition du bien. De plus 61% d’entre eux souhaitent tout simplement changer de logement contre 44% pour ceux qui n’ont pas connu de mauvaises surprises. 

68% propriétaires déçus de leur achat
        Extrait du baromètre QUALITEL 2022

Si certains désagréments ne peuvent être décelés dès la visite de l’appartement, certains peuvent au contraire être détectés en amont. Pour cela, il est important de vérifier le classement énergétique du bien immobilier via le DPE. Si ce n’est pas le cas, il y a un risque important de se retrouver dans une situation où les charges sont très élevées, comme 45% des propriétaires qui n’ont pas fait attention à la classe du DPE. 

Les nuisances sonores provenant de la rue peuvent elles aussi être repérées en faisant plusieurs fois le tour du quartier, en regardant s’il y a des bars ou des écoles autour. Cela donne une idée plus précise de l’environnement dans lequel se trouve le bien. 

Pour en savoir plus et éviter les mauvaises surprises, rendez-vous sur le site de QUALITEL

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