Les fonctionnalités d’un logiciel de gestion locative sont là pour faciliter le quotidien des bailleurs et des résidents. Quelles sont ces fonctionnalités ? On vous dit tout.
Un logiciel de gestion locative, c’est un gain de temps précieux pour le bailleur. Ses tâches chronophages peuvent être automatisées et il peut ainsi dégager plusieurs heures par jour pour se consacrer à d’autres tâches importantes mais parfois négligées.
Le CRM immobilier
Le CRM immobilier, c’est l’ensemble des données et documents qui vous permettent d’optimiser la relation client de l’entrée du résident dans le bien immobilier à sa sortie. Avec un logiciel de gestion locative, votre CRM est centralisé au même endroit. Vous pouvez retrouver les dossiers de vos locataires en un clin d’œil (pièces d’identité, fiches de paie, justificatif de domicile…). Cela facilite donc l’entrée résident et vous permet de la personnaliser. Les donnés sont également protégées selon le RGPD (Règlement général sur la protection des données) en vigueur. En étant dématérialisés, les documents sont plus sécurisés et ils risquent moins de se perdre.
Quittancement et état des lieux
Avec un logiciel de gestion locative, vous pouvez générer rapidement un modèle de document et le modifier selon les informations liées à vos résidents. Les quittances de loyer notamment peuvent être éditées facilement. Cela vous permet de savoir exactement où en sont les paiements des loyers et réagir en cas de problème. C’est le cas aussi de l’état des lieux, qui peut être dematerialisé pour faciliter son envoi et sa conservation. De plus, tous les documents générés peuvent être signés électroniquement.
Suivi de maintenance via un logiciel de gestion locative
Votre locataire a un souci dans l’appartement que vous lui louez, le robinet de sa cuisine ne fonctionne plus. Il fait appel à vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Avec un logiciel, vous pouvez traiter la réclamation directement et la faire suivre à la personne concernée si jamais ce n’est pas vous. Ensuite, vous pouvez suivre en temps réel l’évolution de la maintenance et agir en conséquence si la résolution du problème prend trop de temps.
Mise en place d’enquêtes locataires
Un locataire satisfait est un locataire qui reste dans un bien immobilier et qui vous évite de nombreuses vacances locatives. Pour être sûr du niveau de satisfaction d’un résident, il est important de mettre en place des enquêtes locataires. Ces enquêtes peuvent être lancées après la résolution d’un problème, à la fin de l’année ou plus régulièrement selon vos besoins. Avec un logiciel, vous pouvez créer un formulaire d’enquête, le réceptionner et analyser ses données qui seront ainsi numérisées. Cette data sera essentielle pour comprendre quelles améliorations il faudra apporter à votre gestion pour maintenir la relation avec votre résident au beau fixe.
Contacts fournisseurs
Un bailleur doit avoir un bon carnet d’adresses. Mais il est possible que tous ses contacts ne soient pas au même endroit. Une autre fonctionnalité du logiciel de gestion locative est la capacité de centraliser cette base de contacts. Fournisseurs, prestataires, gardiens… plus besoin de chercher des heures pour trouver la personne pertinente à contacter.
Logiciel de gestion locative et patrimoine immobilier
Le logiciel de gestion locative est un véritable atout pour gérer son patrimoine immobilier. Votre parc immobilier est important ? Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à vos logements à un seul et même endroit. Cela vous permet d’avoir une meilleure visibilité sur vos biens disponibles, vos contrats, les remises en location à effectuer ou encore les gains rapportés grâce à votre parc immobilier.
Ublo vous propose toutes ces fonctionnalités et bien plus pour simplifier votre gestion locative.
